Trendyol Express Kargo Takip

Trendyol Express kargo takip hizmeti ile gönderinin size ulaşana kadar hangi aşamalardan geçtiğini anlayabilirsiniz. Trendyol Express adından da anlaşılacağı üzere Trendyol tarafından kurulan bir lojistik firmasıdır. Trendyol tarafından 2018 yılında kurulan firma, Trendyol gönderilerini ve farklı kargoları taşır. Trendyol Express kargo takip ile bu gönderilerin durumu takip edilebilir.

Trendyol Express henüz Türkiye’de yaygın dağıtım ağına sahip olan bir firma değildir. Her şehirde şubesi yoktur. Bu nedenle şube üzerinden bir işlem gerçekleştirmeniz mümkün olmayabilir. Bunun yerine gerekli durumlarda müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.

Trendyol Express ile gönderilerinizi takip etmek için takip numarasını bilmeniz gerekir. Takip numarasını bilmeden sorgulama yapmanız mümkün değildir. Trendyol’dan aldığınız her ürün Trendyol Express ile gönderilmez. Trendyol satıcısı hangi kargo firması ile çalışmayı tercih ettiyse gönderim, o firma aracılığıyla yapılır. Trendyol satıcıları diledikleri zaman kargo firmalarını değiştirme hakkına sahiptir.

Trendyol Express Nedir?

Trendyol Express, 2018 yılında kurulan bir kargo firmasıdır. Trendyol tarafından kurulan firma ağırlıklı olarak Trendyol gönderilerinin dağıtımını yapar. Firmanın şube ağı henüz tüm Türkiye’yi kapsamaz. Bu nedenle dağıtıcılar üzerinden işler yürütülür. Dağıtıcılar, Trendyol Express ile anlaşarak kendi araçları ile ürünleri müşterilere ulaştırır.

Trendyol Express web sitesi üzerinden kargo takip işlemleri gerçekleştirilir. Firmanın henüz kendine ait bir mobil uygulaması yoktur. Ancak Trendyol gönderileri için Trendyol mobil uygulaması üzerinden takip yapılabilir.

Trendyol Express Kargo Takip No Nedir?

Trendyol Express kargo takip numarası, gönderinin durumunu izlemenize yarar. Bu numarayı öğrenerek gönderiler kargoya verildikten sonra geçen süreci internet üzerinden izleyebilirsiniz. Trendyol Express size SMS ile kargo takip numarasını bildirir.

Size gönderilen mesaj yukarıdaki şekildedir. Mesajda takip numarasının yanı sıra tek kullanımlık kod da belirtilir. Herhangi bir sorunda dağıtım görevlisinin size hangi numaradan ulaşacağı da belirtilir. Bu mesaj, gönderi kargo firması tarafından ilk teslim alındığı anda gönderilir. Bunun yanı sıra gönderi dağıtıma çıkarıldığında da mesaj alırsınız.

Dağıtım mesajını aldığınız gün içerisinde adresinizde bulunmanızda fayda vardır. Aksi takdirde bir sonraki teslimat gününü beklemeniz gerekir. Teslimat sırasında sizden SMS ile gönderilen kodu söylemeniz istenir. Bu kodu söyleyerek gelen kargoyu teslim alabilirsiniz.

Trendyol Express size SMS göndermediyse yapmanız gereken müşteri hizmetlerini aramaktır. Müşteri hizmetlerinden kimlik numaranızla destek alma şansınız olabilir. Bunun yanı sıra Trendyol üzerinden de takip numaranızı öğrenebilirsiniz.

Trendyol Express Kargo Takip Nasıl Yapılır?

Trendyol Express kargo takip yapmak için farklı yollar kullanabilirsiniz. Bunlardan biri Trendyol internet sitesi üzerinden ya da mobil uygulamadan sorgulama yapmaktır. Ayrıca Trendyol Express’in kendi internet sitesi üzerinden de sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

Trendyol Üzerinden Kargo Takip

Trendyol üzerinden kargo takip yaparak Trendyol Express ile size ulaştırılacak olan gönderilerinizin durumunu öğrenebilirsiniz. Trendyol’dan satın aldığınız gönderiler bazen Trendyol Express ile size iletilir. Böyle durumlarda Trendyol internet sitesini ya da mobil uygulamasını kullanabilirsiniz

Mobil uygulamayı indirmek için telefonunuzun uygulama indirme bölümüne girmeniz gerekir. Uygulama indirme alanı, Android telefonlar için Play Store olarak adlandırılan kısımdır. Telefonunuz IOS yani iPhone ise App Store kısmından Trendyol uygulamasını indirebilirsiniz. Mobil uygulama üzerinden sorgulama yapmak istediğinizde ilk önce bu uygulamayı telefonunuza yüklemeniz gerekir. Uygulamayı yükledikten sonra üye girişi yapmalısınız. Üye girişini yaptıktan sonra sağ alt kısımda bulunan “Hesabım” seçeneğine tıklamanız gerekir.

Hesabım seçeneğinden Siparişlerim kısmına girmelisiniz.

Ekranda çıkan “Tüm Siparişlerim” seçeneğine tıkladığınızda siparişlerinizi sırayla görüntüleyebilirsiniz. Siparişlerinizin arasından Trendyol Express ile gönderilenleri tercih etmelisiniz.

İlgili ürünün yanında yer alan “Detaylar” seçeneğine tıkladığınızda kapsamlı bilgilere ulaşabilirsiniz.

Açılan ekranda yapmanız gereken ürünün yanında yer alan “Teslimat Detay” seçeneğine tıklamaktır. Ürün listesinde, her ürün adının üst kısmında hangi kargo firması ile gönderildiği yer alır. Trendyol Express kargo takip ile gönderinin son durumuna ulaşabilirsiniz.

 

Trendyol Express Üzerinden Kargo Takip

Trendyol Express kargo takip işlemi için girmeniz gereken adres, trendyolexpress.com şeklindedir. Bu adrese girdiğinizde sağ tarafta “Gönderim Nerede” yazan bir kısım görürsünüz.

Yukarıdaki ekran görüntüsünde size takip numaranızı nereye yazacağınız gösterilir. Bu kısma takip numaranızı yazdıktan sonra sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

Yukarıdaki ekranda kargonuzun hangi aşamada olduğunu görebilirsiniz. Yeşil olarak işaretlenen alan, kargonun mevcut aşamasını gösterir. Yukarıdaki ekran resminden gönderinin teslim edildiği anlaşılır. Gönderi Detayı kısmına tıklayarak kargo hareketlerini görüntüleyebilirsiniz.

Gönderi Detayı kısmına tıkladığınızda tüm hareketler yukarıdaki ekran resminde olduğu gibi kapsamlı şekilde gösterilir. Tüm gönderi hareketleri tarih ve saat şeklinde gösterilir. Gönderinin hangi teslimat şubesinde olduğu da belirtilir.

Trendyol Express Kargo Ne Zaman Gelir?

Trendyol Express ile kargonun ne zaman geleceği yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterir. Kargo firmasının çok yoğun olması halinde gecikmeler söz konusu olabilir. Bu gecikmelere bağlı olarak teslimat süreleri değişir.

Trendyol Express kargolarınızı size genellikle 2-3 günü içerisinde ulaştırır. Takip sorgulama yaparak yaşanan gecikmeleri izleyebilirsiniz. Bazen transfer merkezlerinde uzun süre bekleyen ve bir türlü teslim edilmeyen gönderilerle karşılaşabilirsiniz. Böyle durumlarda Trendyol Express müşteri hizmetleri ile iletişime geçmenizde fayda vardır.

Trendyol Express Kargo Takip İletişim Numarası Nedir?

Trendyol Express müşteri hizmetleri numarası 0850 759 15 15 şeklindedir. Bu numaradan hafta içi 08.00-21.00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Aynı zamanda cumartesi günleri 08.00-17.00 saatleri arasında da bu numaradan gönderinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz.

Müşteri hizmetleri numarasını arayarak teslimat süreleri, gönderi değişiklik gibi konularda da yardım alma şansınız vardır. Müşteri hizmetlerinden talep ve isteklerinizi de iletebilirsiniz.

Trendyol Express Kargom Nerede?

Trendyol Express kargonuzun nerede olduğunu öğrenmek için takip sorgulama yapmanız gerekir. Bunun için Trendyol Express internet sitesinden sorgulama yapabilirsiniz. Trendyol’dan satın aldığınız ürünler içinse Trendyol internet sitesini kullanabilirsiniz.

Kargonuzun nerede olduğunu öğrenmek pek çok açıdan fayda sağlar. Kargonun dağıtıma çıktığından haberdar olduğunuz takdirde gereken saatte adresinizde dağıtım görevlisini bekleyebilirsiniz. Böylece adreste bulunamama gibi bir sorun ortaya çıkmaz.

Özellikle acil teslim edilmesi gereken ürünler ya da bozulabilecek gıdalar için kargo takip daha önemlidir. Takip sorgulama işlemi ile yaşanacak gecikmeler engellenir.

Trendyol Express Kargo Çalışma Saatleri Nedir?

Trendyol Express çalışma saatleri 09.00-21.00 olarak uygulanır. Firma hafta içi bu saatler arasında size gönderilerinizi ulaştırır. Hafta sonu da aynı saatlerde ancak sadece cumartesi günü çalışır. Bunun dışında bayramlarda çalışma saatleri değişiklik gösterir.

Trendyol Express Şubesi Var mı?

Trendyol Express şubesi vardır. Bu şubeler, Türkiye’de bazı şehirlerde yer alır. Bulunduğunuz şehirde Trendyol şubesi varsa takip ve teslimat işlemlerini şube üzerinden yürütebilirsiniz. Dağıtım yetkilisi sizi adresinizde bulamadığı takdirde gönderinizi şubeye bırakır. Siz de şubeye giderek gönderinizi alabilirsiniz.

Teslim alınmayan kargolar göndericiye iade edilir. Bu nedenle en geç üç günü içinde kargonuzu teslim almanız gerekir. Trendyol Express’in şubesi olmasa da dağıtıcı sizinle gerekli durumlarda iletişime geçer. Bu sayede teslimat konusunda herhangi bir sorun ortaya çıkmaz. Trendyol Express kargo takip yaparak ne zaman adresinizde bulunmanız gerektiğini öğrenebilirsiniz.