Sürat Kargo takip işlemi, müşterilerin gönderilerinin durumunu izlemesini sağlar. E-ticaret firmalarından, online pazar yerlerinden ya da farklı göndericilerden gelen kargolarınızı, Sürat Kargo takip sistemini kullanarak izleyebilirsiniz.
Sürat Kargo, Türkiye’de yıllardır hizmetlerini sürdüren ve sürekli geliştiren bir firmadır. Firmanın Türkiye’nin farklı şehirlerinde yaygın bir kargo dağıtım ağı vardır. Bu sayede gönderiler zamanında ve hızlı bir şekilde size ulaştırılır.
Sürat Kargo’nun istediğiniz zamanda gönderilerinizi size iletmesi, bazı durumlarda mümkün olmayabilir. Bazı şehirlere sadece belirli tarihlerde dağıtım yapılabilir. Bunun yanı sıra firmanın yoğunluğu nedeniyle size gönderilerinizi ulaştırması güçleşir.
Takip sistemini kullandığınız takdirde gönderinin nerede olduğunu görebilirsiniz. Bazen yoğunluktan kaynaklanan nedenlerle gönderiler, uzun süre transfer merkezinde bekleyebilir. Bu gibi durumları sorgulama neticesinde fark ederek Sürat Kargo ile iletişime geçebilirsiniz.
Sürat Kargo’nun takip sistemine ulaşmak son derece kolaydır. Ürünün göndericisi olan internet sitesinden, Sürat Kargo’nun kendi sayfasından sorgulama ekranına ulaşabilirsiniz. Öte yandan telefonla ya da internet sitesindeki canlı destek hattından da sorgulama yapabilirsiniz.
Sürat Kargo Takip Numarası Nedir?
Sürat Kargo takip numarası size mesaj olarak gönderilir. Bir e-ticaret sitesinden ya da online pazar yerinden alışveriş yaptığınızda size mesajla takip numaranız gönderilir. Aynı şekilde herhangi bir gönderici de size Sürat Kargo aracılığıyla bir şeyler ilettiyse mesaj alırsınız. Bu mesaj şu durumlarda iletilir:
- Gönderici teslimatı Sürat Kargo’ya yaptığında
- Gönderi teslim birimine ulaştığında
- Sürat Kargo gönderiyi dağıtıma çıkardığında
- Gönderi teslim edildiğinde
Yukarıda size Sürat Kargo tarafından gönderilen bir mesaj örneği gösterilir. Görüldüğü üzere gönderi hem teslim alındığında hem de dağıtıma çıkarıldığında mesaj iletilir. Mesajda yer alan takip numarasını kullanarak sorgulama da yapabilirsiniz. Sorgulama için kurumun internet sitesine girmeniz gerekir.
Bazen Sürat Kargo takip numarasının yer aldığı mesaj size iletilmeyebilir. Bu durum genellikle sistemsel hatalardan kaynaklanır. Eğer mesaj telefonunuza ulaşmadıysa sistemde kayıtlı farklı bir numara olması gibi bir ihtimal de vardır. Eğer mesaj almadıysanız Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Bunun yanı sıra şubeden de bilgi alma şansınız vardır.
Sürat Kargo Takip Numarası Ne Zaman Gelir?
Sürat Kargo takip numarası gönderici tarafından teslimat yapıldığında gelir. Sürat Kargo göndericilerin kendilerine emanet ettikleri gönderilerin kime iletileceğine dair detaylı bilgiler ister. Göndericiler alıcının; adresini, telefon numarasını, adını-soyadını paylaşmak zorundadır. Bu bilgiler sisteme girildiğinde alıcıya otomatik olarak mesaj gönderilir.
Takip numarasını öğrenen alıcılar, sorgulama sürecine başlayabilir. Gönderi elinize ulaşıncaya kadar sorgulama yapmakta fayda vardır. Bu sayede adreste hangi tarihte bulunmanız gerektiğini anlayabilirsiniz. Mesaj her zaman alıcıya ulaşmayabilir. Bunun nedeni genellikle alıcıların numaralarının hatalı olarak verilmesidir.
Sürat Kargo takip numarasının hatalı olması gibi durumlar da bazen mümkün olabilir. Sistemsel sorunlar nedeniyle mesaj hatalı kişiye gidebilir. Bu da yanlış numara ile sorgulama yapılmasına neden olur. Takip numaranızı online alışveriş yaptığınız sitenin sayfasından da görebilirsiniz.
Trendyol, Hepsiburada, N11 gibi sitelerden yaptığınız alışveriş sonucunda Siparişlerim sayfasında takip numarası yer alır. Takip numarasını öğrenerek sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Sürat Kargo Takip Sorgulama Nasıl Yapılır?
Sürat Kargo takip sorgulama için suratkargo.com.tr adresine giriş yapmalısınız. Bu adrese girdikten sonra ana sayfada yer alan “Kargom Nerede” seçeneğine tıklamanız gerekir. Sürat Kargo internet sitesi adresi www.suratkargo.com.tr şeklindedir. Bu adrese girince “Kargom Nerede” kısmını kolayca bulabilirsiniz.
“Kargom Nerede” yazan yere tıkladıktan sonra aşağıda yer alan ekran karşınıza gelir. Sürat Kargo takip için bu kısma takip numaranızı yazmalısınız. Takip numaranızı yazdıktan sonra sorgulama sonuçlarını görebilirsiniz.
Takip sorgulama sonuçlarına göre aşağıdaki gibi bir ekran karşınıza çıkar. Bu ekranda hem göndericiye hem de alıcıya ilişkin bilgiler yer alır. Bu bilgilerin yanı sıra kayıt ve planlanan teslim tarihi gibi detaylar da gösterilir.
Yukarıdaki ekranda kargoya ilişkin; parça, birim, desi, kg ve durum bilgileri gösterilir. Durumu olarak gösterilen seçenek sürece göre değişiklik gösterir. Bu kısımda dağıtımda, teslim şubesinde gibi bilgiler de yer alabilir.
Trendyol Sürat Kargo Takip Sorgulama
Trendyol Sürat Kargo takip sorgulama işlemi ile aldığınız ürünlerin size ne zaman ulaşacağını öğrenebilirsiniz. Bunun için ilk önce Trendyol üye girişi yapmanız gerekir. Trendyol’a üye girişi yapmak için internet sitesini ya da mobil uygulamayı kullanabilirsiniz. Sisteme mobil uygulamadan giriş yaptığınız takdirde alt kısımda bulunan menüden üye sembolüne tıklamalısınız.
Üye kısmından giriş yaptıktan sonra “Tüm Siparişlerim” seçeneğine tıklamanız gerekir. Bu seçenekten yakın zamanda verdiğiniz tüm siparişleri görüntüleyebilirsiniz.
Tüm Siparişlerim kısmından Sürat Kargo ile gönderilen kargolarınızı tercih etmelisiniz. Her gönderinin yanında “Teslimat Detay” seçeneği yer alır.
Teslimat Detay seçeneğine tıkladıktan sonra sistem sizi Sürat Kargo sayfasına yönlendirir. Buradan gönderinin durumunu takip edebilirsiniz.
Gönderi detay sayfasında alıcı ve göndericiye ilişkin bilgiler yer alır. Aynı zamanda teslimat sürecinin hangi aşamada olduğu gösterilir.
Hepsiburada Sürat Kargo Takip Sorgulama
Hepsiburada Sürat Kargo takip sorgulama işlemi neticesinde Hepsiburada’dan aldığınız ürünlerin durumunu takip edebilirsiniz.
Hesabım kısmından giriş yaptıktan sonra tüm gönderilerinizi tek tek görebilirsiniz. Sorgulama yapmak istediğiniz kargonun yanında yer alan “Kargo Detay” seçeneğine tıklamalısınız.
Kargo Detay seçeneğine tıkladığınızda gönderim süreci ile ilgili detaylar karşınıza çıkar.
Takip sayfasında “Kargo hareketlerini göster” seçeneğine tıklayarak detaylı sorgulama yapabilirsiniz.
Detaylı şekilde sorgulama yaptıktan sonra kargonuzun durumunu öğrenirsiniz. Böylece ne zaman ürünü teslim alacağınızı anlarsınız.
N11 Sürat Kargo Takip Sorgulama
N11 Sürat Kargo takip sorgulama ile gönderi hakkında kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. N11’de siparişlerinizin yer aldığı bölümden sorgulama yapabilirsiniz. Bunun için ürünün yan kısmında bulunan Kargo Takip yazan yere tıklamalısınız. Buradan takip numarasını öğrenerek Sürat Kargo sayfasından da sorgulama yapabilirsiniz.
T.C. İle Sürat Kargo Takip Sorgulaması Yapılır mı?
T.C. ile Sürat Kargo takip sorgulaması yapılması bazen mümkün olabilir. Bunun için şubeye gitmeniz gerekir. Şube yetkililerine sizin adınıza bir gönderi olduğunu ancak takip numarasını bilmediğinizi belirterek bilgi alabilirsiniz.
Bazı durumlarda sadece adınızı ve soyadınızı söylemeniz de yeterli olur. Adınız ve soyadınız sistem üzerinden kontrol edilerek gönderinin durumu öğrenilir.
Sürat Kargo Telefon İle Takip Sorgulama Yapılır mı?
Sürat Kargo telefon ile takip sorgulama için 0850 202 0 202 numarasını aramanız gerekir. Bu numara hafta içi ve hafta sonu belirli saatlerde çalışır. Hafta içi 09.00-18.00 saatleri arasında hizmet veren Sürat Kargo çağrı merkezi, cumartesi günü 09.00-17.00 arası faaliyetlerini sürdürür. Pazar günü ise çağrı merkezine ulaşmanız mümkün değildir.
Sürat Kargo Kaç Günde Gelir?
Sürat Kargo’nun gelme süresi şube yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterir. Bazen yoğunluktan kaynaklanan nedenlerle teslimat süresi uzayabilir. Bunun yanı sıra bayramlar, yılbaşı ya da Sevgililer Günü gibi zamanlarda yoğunluk fazladır. Böyle zamanlarda gönderinizin elinize ulaşması da zaman alabilir.
Sürat Kargo Kaç Gün Bekler?
Sürat Kargo’nun bekleme süresi üç gündür. Size adresinizde olmadığınız için teslim edilemeyen gönderiler, şubede üç gün boyunca bekletilir. Bu süre içerisinde alınmayan kargolar göndericiye iade edilir. Sürat kargo takip sorgulama sayesinde gönderilerinizin adresinize ulaşacağı tarihi öğrenebilir. Söz konusu tarihte evinizde olabilirsiniz.