Kargo Taşıma Sürecinde Ne Demek?
Hem müşterilerin hem de firmanın birbirleri ile irtibatını kesmeden yaptıkları anlaşma süreci önem taşıyor. Ayrıca, yenilikçi ve teknolojik kargo sistemi ile firmalar tarafından daha çok tercih edilir hale geliyor. Müşteri deneyimine şeffaflık sunduğu için müşterinin güvenini kazanıyor.
Müşteriler takip sisteminde herhangi bir sorun olduğunda hızlıca çözüm arıyor. Bu da hataları en aza indiriyor. Bu yeni nesil kargo takip sistemi merak sağlıyor. ‘Kargo taşıma sürecinde ne demek? Kargo aşamaları neler?’ gibi sorular dile geliyor.
Günümüzde internet üzerinden yapılan alışverişler gün geçtikçe artıyor. Kargo şirketleri ile anlaşan ve birden çok kargo şirketi ile çalışan markalar, e-ticaret sürecini anlaşmalı oldukları kargolar ile daha hızlı gerçekleştiriyor. Online alışverişlerin tercih edilmesi için markalar, her geçen gün daha çok avantaj sağlıyor. Bu nedenle müşteriler, sipariş verdikleri ürünleri haber almadan bekleme çağından çıkıyor.
Kargo ile Alışveriş Süreci Nasıl İlerliyor?
İnternet üzerinden alışveriş yapılıyor. Peki, kargo süreci bunun hangi kısmında dahil oluyor?
Satın alınan sitede ürünün tedariki sağlandıktan sonra ürün kargoya veriliyor. Bundan sonraki süreç de kargo ilgilendiriyor.
⦁ Kargolanmaya Hazır
⦁ Kargo Takip No Oluşturma
⦁ Kargo Taşıma Sürecinde
⦁ Teslim Etme
Kargo taşıma sürecinde ne demek? Kargo taşıma sürecinden önce hangi aşamalardan geçtiğini bilmek gerekiyor. İlk olarak ödeme banka-finans onayı bekliyor. Sistem yapılan ödemeleri 24 saat içerisinde kontrol ediyor. Firma, siparişin ödemesini onaylıyor ve firma, kargo öncesi ürün tedariği bekliyor. Sipariş edilen ürünü hazırlayıp kargo firmasına teslim etmek üzere olduğunu söylüyor.
Kargodan teslim ettiği ürüne takip no oluşturmasını bekliyor. Sipariş kargo firmasına teslim ediliyor. Bu noktadan sonra müşteriler, ürünün teslimat sürecini görüntüleyerek bilgi sahibi oluyor. Müşteri teslim aşamasını görüyor. Müşterinin ürünü hasarlı bulması veya beklentisini karşılamaması durumunda iade etmesi sürecini de iptal etme kapsıyor.
Peki, kargo taşıma sürecinde ne demek? Kargonun henüz yerine ulaşmadığı ancak yolda olduğunu ifade ediyor. Bu da yakın zamanda kargonun teslim edileceğini gösteriyor. Transfer sürecinden yakın zamanda çıkacak olan kargoyu müşteri izliyor. Böylece müşteri, kargonun yanlış istikamette olmasını da engelliyor.