Kargo Evde Bulamazsa Ne Olur?
En çok sorulan sorulardan biri ‘kargo evde bulamazsa ne olur?’ sorusudur. Eğer beklediğiniz bir kargo varsa ve siz de evde değilseniz ürün geri şubeye gidecektir. Bu durumda yapmanız gereken şey kargo şubesine gitmek ve takip kodu ile kimliğinizi göstererek ürünü teslim almak olacaktır. Kimi durumlarda geri giden kargolar bir gün sonra tekrardan dağıtıma çıkabilir. Bunu teyit etmek için ürününüzün ulaştığı şubeyi aramalı ve bilgi almalısınız.
Eğer kargonuz geldiğinde evde yoksanız ürün hemen şubeye de dönmüyor. Dağıtım tamamlandıktan sonra akşam vakitlerinde ancak dönmüş oluyor. Mutlaka şubeye gitmeden önce aramalı ve ürünün nerede olduğunu sormalısınız. Aksi takdirde gittiğinizde kargonuzu orada bulamayabilirsiniz.
Ürün Tekrardan Dağıtıma Çıkar Mı?
‘Kargo evde bulamazsa ne olur?’ diye paniklemeyin, çözümü basit. Genelde çoğu kargo firması sizi evde bulamadığı zaman ürünleri tekrardan bir sonraki gün dağıtıma çıkarıyor. Ürünü tekrardan kargoya çıkarmayan firmalar da mevcut elbette ki. Bunun dışında ürünün tipi ve yapısı da önem taşıyor.
Eğer siz evde yokken kargonuz geldiyse ya da kapının çaldığını duymadıysanız direkt olarak kargo firmasını aramalısınız. Kargo firması ürününüz geri geldiği zaman gelip alabileceğinizi söyleyecektir. Siz de kargo firmasına geri dönen ürününüzü gidip bir kimlik göstererek kolaylıkla alabilirsiniz. Eğer ertesi gün dağıtıma çıkıyorsa onu da bekleyebilirsiniz.
Evde Olmayan Biri Kargosunu Nasıl Alır?
Kimi zaman kargo yola çıktığı zaman evde olmayabilirsiniz. Bu tür durumlarda kapıya not bırakabilirsiniz. ‘Kargo evde bulamazsa ne olur?’ diye dert etmek yerine kargonuzun komşuya bırakılmasını talep edebilirsiniz. İsterseniz kapıya bir not asarak bunu talep edebilir, isterseniz de ürün yoldayken şubeyi arayarak durumu anlatabilirsiniz.
Her iki türlü de kargo çalışanları isteğinizi yerine getirecektir. Aynı bina içerisinde başka bir komşunuza vermelerini söyleyebilirsiniz. Bunun dışında kimseye verilmezse kargonuz geri şubeye dönecektir. Akşamında ya da ertesi sabah giderek kargonuzu şubeden de teslim alabilirsiniz. 3 iş günü içerisinde kargonuzu teslim almanız mümkün. Daha sonra ise ürünler maalesef iade için geri gönderilmektedir.