Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak ihtiyacınız olan bilgilere ulaşabilirsiniz. 444 2552, Aras Kargo’nun müşteri hizmetleri numarasıdır. Bu numaradan birçok işlemi, yapılan yönlendirmeleri dikkate alarak yapabilirsiniz.
Aras Kargo müşteri hizmetleri numarası üzerinden erişebileceğiniz bazı bilgileri ve yapabileceğiniz bazı işlemleri şöyle sıralamak mümkündür:
- Kargonuzun dağıtım elemanına ne zaman teslim edileceği
- Kargonuzda yaşanan gecikmenin sebebi
- Şubede bekleyen kargonun teslim alınması
- Kargonun göndericiye iade edilmesi
- E-ticaret gönderileri ile ilgili yaşanan sorunların iletilmesi
Aras Kargo müşteri hizmetleri sayesinde çok geniş kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Aynı zamanda farklı konulardaki istek ve şikâyetlerinizi de müşteri hizmetleri yetkililerine iletebilirsiniz. Müşteri hizmetlerinin yanı sıra şubeden de farklı konular hakkında bilgi alabilirsiniz.
Aras Kargo Müşteri Temsilcisine Nasıl Bağlanır?
Aras Kargo müşteri temsilcisine bağlanmak için 444 2552’yi aramalısınız. Bu numarayı aradıktan sonra ilk önce 4’e basmalısınız. Ardından 5’e ve 1’e basarak kolayca müşteri temsilcisi ile görüşmenizi gerçekleştirebilirsiniz. Müşteri hizmetlerinin yoğunluğuna göre bağlanmak için belirli bir süre beklemeniz gerekebilir. Genellikle 5 dakikalık bir bekleme süresi söz konusu olur.
Aras Kargo müşteri temsilcisine bağlandığınız takdirde kargonuzun durumunu öğrenebilirsiniz. Özellikle yaşanan gecikmeler, iade edilmesi gereken gönderiler müşteri temsilcisi görüşmelerine sıklıkla konu olur. Bunun yanı sıra şube yetkililerine ulaşarak da herhangi bir konu hakkında bilgi alınabilir ve çeşitli işlemler gerçekleştirilebilir.
Aras Kargo İle Nasıl İletişime Geçilir?
Aras Kargo ile iletişime geçmek için 444 25 52 numarasını aramak gerekir. Bu numarayı arayarak kargo sürecini daha kolay yönetebilirsiniz. Numara üzerinden kargonuzun durumu ve teslimatın hangi aşamada olduğu hakkında bilgi alabilirsiniz. Gönderilerinizin nerede olduğu ve size ne zaman ulaştırılacağı konusunda bu numaradan bilgi alabilirsiniz.
Aras Kargo müşteri hizmetlerinin yanı sıra şubeler üzerinden de istediğiniz bilgiye erişmeniz mümkündür. Şube yetkililerinden bilgi almak için çok fazla beklemenize gerek kalmaz. Şube yetkilisine kargonuz ile ilgili soruları iletebilirsiniz. Bunun yanı sıra gönderim ve iade gibi işlemleri de şube üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.
Aras Kargo Müşteri Hizmetlerinden Hangi İşlemler Yapılır?
Aras Kargo müşteri hizmetlerinden birçok işlemi yapabilirsiniz. Kargonuzun gecikmesi halinde bu durumun nedenini müşteri hizmetlerinden öğrenebilirsiniz. Müşteri hizmetlerinden gönderinin teslimat tarihi hakkında da bilgi alma şansınız vardır.
İşlemlerinizi yaparken takip numarasını kullanmanız gerekir. Takip numarasını öğrenmek için Aras Kargo tarafından telefonunuza gönderilen mesaja bakmalısınız. Hepsiburada, Trendyol gibi sitelerden ürün satın alanlar, site üzerinden de takip numarasını öğrenebilir.
Müşteri hizmetlerini arayarak sorgulama işlemleri gerçekleştirilebilir. Sorgulama işlemleri sırasında takip numarasına ihtiyacınız olur. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aramadan önce numarayı bir yere not etmelisiniz. Müşteri yetkilisi size takip numaranızı sorduğunda ya da takip numarasını kodlamanızı istediğinde, hemen ilgili sayıları girmelisiniz.
Aras Kargo Şubeleri Nerededir?
Aras kargo şubeleri Türkiye’nin çeşitli şehirlerinde yer alır. Aras Kargo internet sitesine girerek şubelerin adreslerini öğrenebilirsiniz.
Ana sayfada yer alan Şubelerimiz kısmından şubelere ilişkin adres bilgilerine erişebilirsiniz.
İl, ilçe ve şube seçiminizi yaptıktan sonra gerekli bilgiler karşınıza çıkar. Bu bilgileri kullanarak size en yakın olan şubeyi bulabilirsiniz.
Aras Kargo Şubeleri Kaça Kadar Açıktır?
Aras Kargo şubeleri belirli bir saatten sonra hizmetlerini sonlandırır. Hafta içi 18.00’den sonra bir Aras Kargo şubesine gittiğinizde hizmet almanız mümkün olmaz. Cumartesi ise daha erken saatlerde mesai sona erer. Cumartesi saat 15.00’e kadar Aras Kargo’da işlemlerinizi yaptırabilirsiniz. Mesai saatleri dışında Aras Kargo müşteri hizmetlerinden gerekli işlemleri halledebilirsiniz.